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상품 Q&A

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이동엽 (ip:)
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수고하십니다


다름이 아니라 이번 월픽으로 원두를 구매 하였는데

제가 주문은 파나마 새비지 게이샤를 주문했는데

도착한건 파나마 핀카 데보라 게이샤 여서 혹시 어찌된것인지 여쭈어 봅니다.

혹시 오배송이면 제가 다시 반품을 보내 드리고 새로 받아야 할까요??

주문 번호는 2024050160474850 입니다. 

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  • 언스페셜티 몰 2024-05-04 16:32:04 0점
    스팸글 안녕하세요, 고객님!
    언스페셜티입니다.

    우선 고객님께서 월픽을 이용하시는데에 혼선을 드려 죄송합니다. 고객님께 발송된 원두는 정상발송된 원두입니다.

    데보라 농장으로 패키지에 표기된
    "파나마 핀카 데보라 게이샤 '이리디센스' CM 워시드"
    "파나마 핀카 데보라 게이샤 'Anthem' CM 내츄럴"

    두 원두는 최종 QC과정에서 엄밀하게 데보라 농장이라고 할 수 없음을 확인하고 상품명을 수정했습니다.

    "파나마 핀카 데보라 게이샤 '이리디센스' CM 워시드"는 "파나마 세비지 커피스 게이샤 '이리디센스' CM 워시드"로 5/1 ~ 5/11 까지 판매 예정이며
    "파나마 핀카 데보라 게이샤 'Anthem' CM 내츄럴"은 "파나마 세비지 커피스 게이샤 'Anthem' CM 내츄럴"로 5/26 ~ 5/31에 판매 될 예정입니다.

    이외에 추가 문의사항 있으시면 언제든 편하게 말씀해 주세요!

    좋은 하루 보내세요, 감사합니다 :)
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