9월21일 택배로 받은 박스를 개봉하니 리유저블 컵이 파손된 채로 왔습니다...
당시 받은 박스의 일부는 찢겨지고 테이프로 조치를 한 흔적이 있었습니다. 그리고 투명 홀더는 없었습니다
당시에 롯데택배로 배송이 왔었습니다.
집에 도착해서 택배로 받았었던 리유저블 컵의 상태 사진입니다. 위에서부터 5장 입니다.
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언스페셜티입니다 :)
9월 오멜라스 사은품인 리유저블컵 파손 관련 문의주셨는데, 우선 고객님께 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
오멜라스 측에 고객님의 문의 내용을 전달드리고, 파손된 상품을 다시 배송 요청드리겠습니다. 오늘(9/22) 중으로 출고되도록 조치하겠습니다.
불편을 드려 다시 한 번 진심으로 죄송합니다. 세심한 부분까지 더욱 신경쓰는 언스페셜티가 되기 위해 노력하겠습니다.
저희 언스페셜티를 사랑해주셔서 진심으로 감사드리고, 이외에 추가 문의사항이 있으시면 언제든 편하게 문의 남겨주세요! 몰 홈페이지 우측 하단 채널톡 아이콘이나 월픽 구매 페이지 하단 Q&A에 문의 남겨주시면 더 신속하게 답변드리겠습니다.
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