9월이 되어서야 8월 월픽, 빈브라더스에 감사한 마음을 전합니다. 제품의 퀄리티는 다들 경험하시어 제가 더 보태지 않아도 될 것 같아요.
훌륭한 커피들을 집에서 최대한 맛있고, 즐겁게 즐길 수 있게 로스팅부터 패키징 디자인, 레시피 설계, 빠른 배송, 그리고 친절한 고객 응대. 이 모든 요소들이 완벽하여 빈브라더스의 모든 팀원 분들의 노력과 커피에 대한 진심을 온전히 느낄 수 있었습니다.
에티오피아 고티티가 배송 중 누락되어 문의 했을 때 친절하고 빠르게 배송해주신 점, 그리고 드립백도 넣어주셔서 빈브라더스의 다른 커피도 경험할 수 있게 챙겨주신 점 정말 감동이었습니다. 월픽을 진행하며 평소보다 많은 양의 택배를 보내시느라 충분히 그러실 수 있다고 생각했고, 뭘 더 챙겨받고자 한 건 아니었는데, 완벽한 CS에 놀랐고 빈브라더스라는 브랜드에 대한 믿음이 더 생긴 경험이었어요.
빈브라더스의 팀 문화, 아카이브, 마케팅, 커피의 퀄리티 등 여러 장점들로 같이 일하고 배워보고 싶다는 생각을 많이 했었는데, 이번 8월 언스페셜티 월픽으로 빈브라더스가 더 좋아졌네요. 빈브라더스 8월 한 달 동안 수고하셨습니다. 감사합니다. 늘 최고의 커피 브랜드들을 경험할 수 있게 해주시는 언스페셜티 팀원 분들, 그리고 안스타님께도 감사함을 전합니다.